04.11.2017
Согласно сообщениям пресс-службы БИНБАНКа, кредитная организация, опираясь на свое стремление соответствовать современным вызовам, одной из первых на российском рынке осуществила успешное внедрение технологии машинного обучения в работе с «просрочкой» в розничном бизнесе. Этот метод в перспективе позволит в 70% случае избежать клиентам звонков на ранних стадиях задолженности с напоминаниями о платеже.
Комментируя актуальную новость, Вадим Ковалев (замглавы блока рисков и комплаенса БИНБАНКа) заявил, что работа с Uplift-моделями позволяет в большинстве случаев не беспокоить клиентов без необходимости. Система будет на основе статистики определять, кому из них необходимо напомнить о платеже, а кто внесет его без дополнительных подсказок.
