«АРПС» ищет «народных корреспондентов»
Пассажиры ростовского городского транспорта смогут сообщать о проблемах с использованием безналичной системы оплаты напрямую через Telegram оператору системы – компании ООО «Агентство развития платежных систем». Его адрес: https://t.me/joinchat/EE0I2EQDfltPvrpqJDuS2w.
В частности, от «народных корреспондентов» будут принимать жалобы на неработоспособность валидатора (для этого необходимо снабдить сообщение указанием номера маршрута, гаражного или государственного номера автобуса, трамвая или троллейбуса, дату и время неисправности). В случае, если возникли проблемы с оплатой картой «Простор» или транспортной картой старого образца, следует сообщить следующие сведения: дата и время поездки, маршрут, гаражный номер, номер карты.
При этом в группе запрещено флудить, оскорблять и троллить.
Инфоцентр АРПС расположен по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 37. Режим работы: понедельник-пятница с 08.00 до 17.00, суббота с 09.00 до 15.00, воскресенье – выходной. Телефон горячей линии 8 (863) 285-09-00.
