Центр будет работать по принципу электронной очереди
В Ростове-на-Дону на проспекте Шолохова открылся новый центр по работе с абонентами ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону». Как рассказали в компании-поставщике, он будет работать по принципу «Единое окно».
Центр будет работать по принципу электронной очереди и оборудован комфортабельной зоной ожидания, пандусом и детской игровой комнатой.
Помимо непосредственно сотрудников «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону», в центре будут работать и представители газоснабжающей организации, что дает возможность абонентам оперативно и качественно получить весь спектр услуг — от газификации дома до оплаты по квитанции.
«По принципу „Единого окна“ у нас будет работать 27 операторов: 10 — в офисе на Шолохова, пять — на территории расчетно-информационного центра на Ворошиловском, 12 — еще в двух точках приема. Также для удобства потребителей мы планируем открыть третий центр на пр. М. Нагибина, что позволит абонентам выбирать наиболее удобный для них», — рассказал директор компании Владимир Ревенко.